SUPPORT INFORMATIQUE UTILISATEURS

Hauptstrooss 1, Heinerscheid 9753, Luxembourg
06/02/2020 03:12:06

Join ABAKUS IT-SOLUTIONS and become an expert in IT comfort!

ABAKUS IT-SOLUTIONS is seeking to hire people passionate about IT not afraid to mix serious work and a bit of madness!

Fonction
Support informatique aux utilisateurs métier avec connaissances secteur public

Mission
La mission d’AbAKUS it-solutions est de fournir à ses clients le confort informatique qu’ils méritent.
L’objectif est de déployer cet état d’esprit et cette qualité de service dans tous les aspects de nos activités que cela soit vis-à-vis de nos clients, nos employés ou nos partenaires.
Dans ce contexte, vous serez responsable pour le support des applications informatiques utilisées journalièrement par les communes pour l’ensemble des métiers relatifs à leur gestion (Etat civil, Population, Facturation, Finances, Gestion des Associations, Autorisations de bâtir,…).
Vous serez constamment en contact téléphonique avec les utilisateurs et aurez l’occasion de les rencontrer par exemple lors de formations ou le déploiement de nouvelles solutions informatiques.
En outre, vous viendrai en support des équipes de développement pour les tests fonctionnels et le contrôle qualité des nouveaux développement.

Votre Profil
Sans être informaticien, vous êtes très à l’aise avec l’utilisation des applications informatiques et savez facilement expliquer à d’autres comment les utiliser.
Vous avez des connaissances de bases récentes des métiers des communes luxembourgeoises et n’hésitez pas à contacter les experts lorsque vous avez des questions particulières.
Vous avez une petite expérience dans le support aux utilisateurs.
Vous êtes intéressés de rejoindre une société ou grain de folie et sérieux ne sont pas incompatibles.
Bon communicateur aussi bien oralement que par écrit, si des compétences vous manquent contactez-nous également !

Lieu de travail
Contern

Langues :
Luxembourgeois (indispensable)
Français
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by ABAKUS IT-SOLUTIONS

Opportunities are numerous. From bare applications development to of IT infrastructures management including conception, architecture and requirements analysis.

Although open to technologies used by our customers, ABAKUS IT-SOLUTIONS seeks mainly but not only consultants mastering: Windows and Linux Servers, networks, developments (JAVA, SAP, .NET,…) as well as highly specialized experts for example in cybersecurity or in Content Management System (CMS) (SharePoint, Drupal, WebLogic…).

In terms of non-technical competencies, ABAKUS IT-SOLUTIONS hires dynamic persons, open to the world, interested by innovation and having a keen sense of client relationship.

A very good command of English is essential, the capacity to speak French, German or Dutch is an asset.

Even though most of our positions require at least 3 years of experience, some are open to new starters.

ABAKUS IT-SOLUTIONS works either in its premises or in our customer’s one, remote activities are sometime possible.

In the meantime,

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